Dasar Privasi Sinar Anggun

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda?

Di Sinar Anggun, kami menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan untuk tujuan perkhidmatan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya. Kami patuh kepada Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data pelanggan kami.

Tarikh Kuatkuasa: 1 Januari 2024

1. Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, dan alamat emel melalui borang tempahan dalam talian, panggilan telefon, atau mesej teks/aplikasi. Maklumat ini penting untuk memproses tempahan dan memastikan komunikasi yang lancar berkaitan perkhidmatan anda.

  • Data dikumpul: Nama penuh, nombor telefon, alamat emel.
  • Cara pengumpulan: Borang tempahan dalam talian, panggilan telefon, mesej (WhatsApp, SMS).
  • Tujuan: Pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan.

2. Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan perkhidmatan salon anda. Ini termasuk mengesahkan dan mengingatkan anda tentang temu janji, menghubungi anda mengenai perkhidmatan yang anda terima atau bakal terima, dan untuk tujuan rekod dalaman bagi menambah baik pengalaman anda bersama kami.

  • Untuk mengesahkan dan mengingatkan tentang temu janji.
  • Untuk menghubungi anda mengenai servis anda jika perlu.
  • Untuk tujuan rekod dalaman dan pengurusan pelanggan.

3. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang munasabah dan terkini untuk melindungi data peribadi anda. Ini termasuk perlindungan teknikal dan organisasi untuk mencegah akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan data anda. Data anda disimpan secara sulit dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses.

  • Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat.
  • Penyimpanan data yang sulit dan terhad kepada kakitangan Sinar Anggun yang berkaitan.
  • Audit keselamatan berkala untuk memastikan perlindungan data yang berterusan.

4. Perkongsian Pihak Ketiga

Sinar Anggun komited untuk tidak menjual, mengedar, atau memajak maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya akan berlaku jika kami mempunyai kebenaran jelas daripada anda atau jika dikehendaki di sisi undang-undang Malaysia.

  • Kami tidak akan menjual atau mengedar data anda.
  • Kami tidak akan berkongsi data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
  • Pengecualian hanya jika diwajibkan oleh undang-undang atau dengan persetujuan anda.

5. Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta butiran maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Jika anda mendapati bahawa sebarang maklumat adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui emel di [email protected].

  • Hak untuk meminta salinan maklumat peribadi anda.
  • Hak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat.
  • Sila hubungi [email protected] untuk pertanyaan dan pembetulan.